Avez-vous déjà eu le sentiment que, malgré vos efforts, votre message ne passe pas comme vous l’espériez ? Dans de nombreuses situations, le problème ne vient pas du contenu de ce que nous disons, mais de la manière dont nous communiquons avec des personnes qui ne fonctionnent pas comme nous. Mieux se connaître et comprendre les autres est la clé d’une communication réussie. La méthode DISC vous aide à explorer votre propre style comportemental, à en identifier les forces et les limites, puis à décrypter les préférences et modes d’interaction de vos interlocuteurs. En apprenant à adapter votre communication selon les profils (Dominant, Influent, Stable, Conforme), vous renforcez votre impact, facilitez la collaboration et prévenez les malentendus, aussi bien dans le cadre professionnel que personnel.

Objectif pédagogique

Permettre aux participants de comprendre, identifier et utiliser les styles comportementaux DISC pour optimiser leur communication, leur efficacité et leurs relations. À l’issue de la formation, ils seront capables :

• Comprendre les fondements du modèle DISC et ses 4 profils (Dominant, Influent, Stable, Conforme)

• Identifier leur propre profil et ses implications sur leur communication et leur performance

• Reconnaître rapidement les styles comportementaux de leurs interlocuteurs

• Adapter leur communication, leur management ou leur approche commerciale en fonction du profil détecté

• Utiliser le DISC pour améliorer la cohésion d’équipe et prévenir les conflits

Résultats attendus

• Profil DISC personnel avec analyse individuelle

• Capacité à repérer les profils comportementaux dès les premiers échanges

• Application d’au moins 3 techniques d’adaptation immédiates en situation réelle

• Plan d’action concret pour optimiser ses interactions professionnelles

Public visé

• Managers, chefs de projet, dirigeants

• Commerciaux, négociateurs, service client

• Équipes RH (recrutement, intégration, développement)

• Toute personne souhaitant améliorer ses relations et sa communication

Prérequis

Aucun prérequis. Motivation et engagement personnel attendus pour les mises en pratique.

Format et Durée

• Format : Intra-entreprise ou E-Learning

• Durée : de 9h00 à 13h (4 heures), avec une pause de 15 minutes

• Participants : 12 max

• Équipement : Projecteur ou télévision, tableau blanc

Méthodes mobilisées

• Apports théoriques illustrés par des exemples concrets

• Passation du test DISC en amont ou pendant la formation

• Exercices de mise en situation et jeux de rôle par profil

• Analyse de cas concrets issus de l’expérience des participants

Moyens d’encadrement

• Formateur certifié DISC & coach professionnel (Luciano Alibrandi)

• Supports pédagogiques numériques remis aux participants

• Fiches-outils et exercices post-formation

• Suivi post-formation optionnel (coaching individuel ou collectif)

Modalités pédagogiques

• Passation et restitution individuelle du profil DISC

• Exercices pratiques, mises en situation et jeux de rôle

• Analyse de cas réels des participants

• Support pédagogique et fiches de synthèse par profil

Tarifs

• Entreprises (intra-entreprise) : à partir de 1200 € HT | ½ journée (inclut la passation d’un test EQ)

• Particuliers : à partir de 390 € TTC par personne (inclut la passation d’un test EQ)

• Un devis personnalisé pourra être établi sur demande.

• Les frais de déplacement éventuels sont facturés en sus selon le lieu de réalisation de la formation.

Programme

1. Comprendre les bases du DISC – 30 min

• Origines et fondements scientifiques

• Les 4 styles : Dominant (D), Influent (I), Stable (S), Consciencieux (C)

• Les couleurs associées et la symbolique

• Les comportements sous stress et en confort

2. Analyser son profil DISC – 45 min

• Analyse du test DISC individuel

• Lecture de sa carte comportementale

• Identifier ses forces, ses limites et ses zones de flexibilité

• Différence entre style naturel et style adapté

3. Lire les autres profils – 45 h

• Signaux verbaux et non verbaux

• Observations clés en situation professionnelle

• Décryptage d’exemples concrets

• Exercices de reconnaissance rapide des profils

4. Adapter sa communication – 1 h

• Techniques pour ajuster son discours selon le profil en face

• Erreurs à éviter pour chaque style

• Comment gérer les situations de tension ou d’incompréhension

• Jeux de rôle et mises en pratique

5. Applications en entreprise – 30 min

• Utiliser le DISC pour le management et la cohésion d’équipe

• Appliquer le DISC dans la vente et la négociation

• Optimiser le recrutement et l’intégration avec le DISC

6. Plan d’action et ancrage – 30 min

• Choisir 3 actions à mettre en œuvre immédiatement

• Évaluation des acquis (quiz, mise en situation)

• Enquête de satisfaction à chaud

• Remise du matériel pédagogique

• Session de Q&A

Accessibilité

Pour toute situation de handicap, notre référent handicap (Luciano Alibrandi – tél. 06 07 40 54 98 / luciano@alibrandiconsulting.com) se tient disponible pour étudier les aménagements de parcours possibles.

Modalités et délai d’accès

Cette formation vous intéresse ?
Contactez-nous par téléphone au 06 07 40 54 98 ou par mail à luciano@alibrandiconsulting.com.
Un entretien vous sera proposé pour étudier vos besoins et vous faire une proposition adaptée.
Délai d'accès sous 48h, sous réserve de disponibilité de nos équipes.

Témoignage client

"Luciano est un coach professionnel, compétent et à l’écoute. En quelques mots… il marque les esprits !"

Attilio De Matteis | Directeur | CNH Italia